2009年01月18日

山口智子さんとベルメゾン

 女優の山口智子さんが参加している「山笑う」という
カタログページがベルメゾン通販サイトの中には、あります。


「山笑う」というのは、春の季語なんだそうです。


その名のとおり、おちついた素材や伝統を取り入れ、日本文化
を意識したアイテムがたくさんあります。
デザインはシンプルそのもの。
そして自然を意識しているようにも思えます。


シンプルですが、上品さも忘れない。
大人のオシャレも忘れない。
いろんなこだわりが、「山笑う」には、詰まっているように思えます。

山口智子さんが着ているからそう見える・・・のではなく。
山口智子さんをはじめ、スタッフの人たちが、いろいろなこだわりを
持って製作したシリーズのように思えました。


アイテム数は少ししかありません。
それがかえって、厳選に厳選を重ねた果ての、自信アイテムばかり
に見えてくるのです。定番で長く着ることのできるものです。

今は、安いもの、流行のもの、いくらでも手に入ります。
ベルメゾンの通販サイトに限らず、たくさんの通販サイトで、
安くて流行を追っているアイテムがたくさんあります。
その激安競争は過熱するばかり。


ネット上で簡単に価格の比較ができるのですから、送料やポイント
でのサービス、さらにプラスアルファのサービス。
ファッション雑誌と争うように流行を生み続け、ものすごい量の
アイテムを、ネット上で販売していく。

賢いお買い物をする楽しさ、質の良いものを見つけ出す楽しさ、
様々なサービスを上手に使いこなす楽しさ。
激安や流行の中でお買い物をするのもまた良いものですが。

山口智子さんが見事に世界観を表現している「山笑う」。
その世界を、アイテムを通して感じてみるのも、良いものでは
ないでしょうか。


このシリーズで統一、という人もいるのかもしれませんが。
激安ショップのアイテムで流行ファッションを楽しみながらも、
時には「山笑う」の世界を楽しむ。
そんな生活も、意外と気持ちいいものなのかもしれません。

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2009年01月15日

携帯サービス


ベルメゾン通販にも、もちろん携帯サービスがあります。


パソコンで見るサイトと携帯で見るサイトでのログインIDと
パスワードは同じですので、たとえばこんな使い方ができます。

家で「お気に入りリスト」に入れておいた商品を、外出先で
じっくりチェックできる。


衝動買いを防ぐにはよい方法じゃないかなと思います。
夜、家でベルメゾンのサイトを見ていた時は、
あれもこれも欲しくなって・・・という気持ち、よくわかります。


しかし、注文するのは一晩我慢。
次の朝、外出先などでもう一度考えてみると、かなり落ち着いて
いるものです。


街で見かけたお店で、ベルメゾンのサイトでチェックした商品に
よく似た商品があったら、材質やデザインを比較して、
よりお得なお買い物ができます。



街を歩いてみて、気付くこともあります。
特に流行に関しては、実際に外に出てみないとわからないもの
です。


ベルメゾンのサイトでチェックしたおしゃれアイテムが、流行りのもの
であれば、その流行が終わってしまうと、着にくくなってしまうもの
ですよね。


他にも、他の人はどんな着回しをしているのだろう、ということも、
参考にすることができます。
よいものを長く着る。
買う人にとっても商品にとっても、これが一番ではないでしょうか。

旅行先でも、ちょっとした時間に、お買い物をすることができます。
とりあえず気になった商品はどんどんお気に入りリストへ入れて
おいて、時間のある時にじっくり検討するというのも、時間を無駄
にしない生活と言えると思います。



旅行先からも、商品のお届状況やお届け日などを確認
できるので、家族に受け取りをお願いしておく、または
「買い物かご」に入れておいた商品を、お届け日指定で注文する
ということもできます。



旅行先でふと、「あの人にプレゼントを贈りたいな」と思いつくこと、
ないでしょうか。そんな時も、ベルメゾンの携帯サイトでお買い物を
すると便利ですね。



ベルメゾンの携帯サイトへのアクセスは簡単です。
メニュー→ショッピング→カタログか通販と選んでいけば、
ベルメゾンの携帯サイトがすぐに見つかります。


また、パソコンの通販サイトには、QRコードがありますので、
QRコードからアクセスしてもよいですね。
http://www.bellemaison.jp/pc/guide/bm_usability.html#p08
こちらに携帯サイトへのアクセス方法が記載されています。


ベルメゾンの携帯サイトは、ログインすることによってお気に入り
リストやいろんな設定ができるようになっています。


せっかくある機能なので、お気に入りリストと組み合わせて、
携帯サイトをもっと使いこなし、時間を節約したり、
よりお得なお買い物をしたりと、毎日がもっと楽しくなる
工夫をしてみるとよいのではないでしょうか。
posted by berumezonn at 21:03| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年01月11日

お客様のご利用状況って何?


ベルメゾンでの通販サイトでは、ログイン後「お客様のご利用状況」
を確認することができます。


これもまた、他の通販サイトやショッピングモールサイトでもある
システムですが、ベルメゾンの「お客様のご利用状況」ページも、
なかなかわかりやすい「お役立ちシステム」になっています。


画面の右側には、お得情報のお知らせが表示されています。


セールも定期的に行われていますので、ここもぜひチェック
しておきたいところです。


また、セールのページには、次のセールの予定もわかるように
なっています。


お財布状況と相談して、次のセールで・・・とお買い物計画を
立てることもできそうですね。


また各種キャンペーン情報も把握することができます。


ベルメゾン内でのポイントに関するお得情報も載っています。
ベルメゾンのポイントは、他のお小遣いサイトや各種ポイント
サービスと提携しているので、ライフスタイルに合わせて、
上手にベルメゾンのポイントを有効活用できそうです。



「お客様のご利用状況」ページのメインですが、まずは「ポイント
獲得状況」。そして、注文状況や「お届状況」の確認。


「注文したっけ?」というような場合に便利です。
ヘビーユーザーは、時々2重買いしてしまいそうになりますから、
このチェックも時々しておくとよいと思います。


また、「今月はどれだけお買い物したっけ?」というチェックも
できます。

そして、これもぜひチェックしておきたいのが、「支払状況確認」。


きちんと支払いをする、というのは、通販でお買い物をするうえで、
当然のマナーですが、コンビニ払いなどの場合は、うっかり忘れて
しまう、なんていうことも起こりがちです。


支払忘れがないかどうか確かめるのも、大人のマナーと言えるの
ではないでしょうか。


その他には、個人情報の変更ができるようになっています。
ベルメゾンでお買い物をしたときの商品のお届け先の変更や、
ネット通販で気をつけなければならない「パスワードの
定期的な変更」など、基本情報の確認と変更が
できるようになっています。


セールやキャンペーンなどのお得情報の他にも、ポイントの状況や
購入・支払状況の確認、そして個人情報の変更など、ベルメゾン
通販サイトの「お客様のご利用状況」ページは、ネット通販を
気持ちよく続けて行く上で欠かせない情報ページですので、
定期的にチェックして、上手く使いこなしていくとよいと思います。




posted by berumezonn at 12:52| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年01月10日

おすすめメール


ベルメゾンでの通販でのお役立ち機能の一つに、
「おすすめメール」があります。


この機能、楽天などでもある機能なのですが、
ベルメゾンの場合は、楽天のようなショップングモールではなく、
ベルメゾンという巨大通販会社が全ての商品を
取り扱っていますので、もっと便利な使い方が
できるようになっています。



お友達や知り合いに、「この商品がよかった」「これはお買い得」
と教えてあげるおすすめメール。


ベルメゾンのそれぞれの商品ページから、「こんな商品を
見つけたよ」と教えてあげることもできます。


他にも、自分がベルメゾン内の「お気に入りリスト」の画面からも
おすすめメール送信が可能です。


これだと、自分がお気に入りの商品、買おうかどうしようか検討中
の商品の一覧を、相手に知らせることができます。


「おすすめメール」としての機能だけではなく、どの商品がいいか、
一緒に考えるという使い方もできるということですね。
こういう使い方も便利ではないかなと思います。


自分だけで、どれを買おうかと考えるのも楽しいのですが、他の人
の冷静な意見を聴くことも、通販が好きな人ほど、いい参考に
なるのではないでしょうか。

他にも、誰かへのプレゼントをベルメゾンで一緒に買う場合、
あらかじめお気に入りリストを作っておき、おすすめメールで、
その一覧を見てもらって、一緒にどれを買うか考えるなど。


他にも、一緒にベルメゾンで購入して、送料を節約するという
使い方もありますね。

とても仲のいい友人であれば、欲しいものを先に聞いておいて、
「どの色がいい?」「どのデザインがいい?」と、本人に見てもらう
という使い方もありそうです。


プレゼントにしてはちょっと味気ない気もするのですが、
本人が一番気に入ったものをプレゼントできるという利点が
あるので、仲の良い友人同士であれば、むしろこちらの方が
いいというケースもあり得ると思います。


アイデア次第でいろいろな使い方ができるのが、
お気に入りリストからおすすめメールを送る、
という方法だと思います。



他にも、「ご注文・お届状況の確認画面」からも、
おすすめメールを送ることができます。


この場合は、「こういう商品を買ってみたよ」と知らせることが
できます。


誰かへの贈り物、プレゼントの場合は、お金を出し合った友人など
に、「ちゃんと贈ったよ」と知らせるツールとしても使えますね。



「おすすめメール」は、本来はベルメゾンのいい商品を紹介するため
の機能ですが、実際は、いろんなことに応用できる、
とても便利な機能ではないでしょうか。

ぜひ、ベルメゾンを一度利用してみてくださいね。


posted by berumezonn at 13:39| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年01月09日

「まとめ送り」と「セット送り」

ベルメゾン通販でお買い物をする際の便利な機能は
いくつもあるのですが、その中にひとつに、
「まとめ送り」と「セット送り」があります。


この似たような2つの言葉、どう違うのでしょうか。



まず、「まとめ送り」ですが。
ベルメゾンの通販サイトでは、在庫状況を確認することができます。


在庫がある、次の入荷予定日、入荷未定、売り切れ、という風
に分かれています

複数のお買い物をする場合は、在庫状況によっては、
別々に発送となるケースも出てきます。


そこで「まとめ送り」というシステムが便利になってきます。
入荷予定がある商品、入荷が未定の商品も、「買い物かごに
入れる」ことができます。


その際、その商品が、「まとめ送り対象商品」であった場合、
まとめ送りの設定ができます。


そして、すべての商品がそろった時点で、一度に発送、ということに
なります。もちろん、「お届け先」ごとの設定です。



例えば、お布団カバーとお布団を買ったとして、在庫があるお布団
カバーだけ先に届いても、肝心のお布団が入荷待ちで
届かないと、使えませんよね。


そんな時に便利なサービスです。
「届いてすぐに使える」状態にしたい、という場合に使えるのが、
このサービスではないでしょうか。

特に、自分用というよりは、プレゼント用に使えるサービスですね。
離れて暮らしている親戚や家族に、なにか贈ってあげるときにも、
ぜひ活用したいサービスではないでしょうか。



そして、「セット送り」。
これは、実はインターネット通販では利用できない
サービスなのですが。
ベルメゾンの通販サイトの画面を観ながら、コールセンターへ電話
するなどの、昔ながらの通販方法でのみ使えるサービスです。



これはその名のとおり、セットで買ったものを、まとめて発送する
サービスです。


まとめ送りの場合は、買ったものがバラバラでも、それがまとめ送り
対象商品であれば設定できますが、セット送りの場合は、セットで
コーディネイトしたものに限られます。

例えばスーツ。
これも在庫状況に左右され、バラバラで届くよりは、揃った状態で
届く方が、都合がよいですよね。


他にも、上下別々に購入したインナー。
色を組み合わせたカーテンなど。

まとめ送りとセット送りでは、「発送日をまとめる」という意味では
同じように思えますが、まとめ送りは、まとめ送り設定が可能な
商品のみ、セット送りでは、コーディネイトした商品に限られます。


また、まとめ送りはベルメゾンの通販サイトから設定できますが、
セット送りは、通販サイトからの設定はできません。

このように、少しずつ違いがありますので、利用する場合は、
どちらの方法にするのか検討した方がよいでしょう。


上手く使いこなせば、とても便利な機能と言えるのでは
ないでしょうか。


posted by berumezonn at 13:23| Comment(21) | TrackBack(1) | 日記

2009年01月07日

ベルメゾンの商品レビュー


通販のベルメゾンで、お買い物。


その時にぜひ、「商品レビュー」を参考にしてみてください。

この「商品レビュー」のシステムは、YAHOOや楽天などの
巨大ショッピングモールでもよくみられるものです。


ただし、それらの商品レビューというのは、YAHOOや楽天の
場合は、「それぞれのお店の商品」に関するもの。


ベルメゾンの場合の商品レビューは、「自社商品に対するレビュー」。

全ての商品レビューが、ベルメゾンへの「購入者の声」
となります。


同じ「商品レビュー」でも、その意味合いは全く異なるのでは
ないでしょうか。


そして商品レビューには読み方のコツというものがあります。


良くなかったという意見でも、単に好みに合わなかっただけなのか、
それとも商品の質に少し問題があるのか。


そのあたりをよく理解しないと、せっかくの「お買い得商品」を
買い逃すことになってしまいかねません。

ベルメゾンは、自社商品も通販しているサイトですから
商品開発にも関わっています。


だからこそ、商品レビューは、「読み方」を間違わないようにする
必要があるのでは、と思います。


商品製作過程に問題がありそうな、例えば服であればその仕立て
に関する商品レビューであれば、同じシリーズの他の商品
も・・・?と考えることができますし、

逆に価格の割には質がいいという商品レビューであれば、
そのシリーズの商品はどれを買っても、
通販をする際に気になる「買った後で後悔する」という心配も
少ないと見ることができるのではないでしょうか。



単に「思ったよりも色が・・・」「柄が・・・」というような
感じの商品レビューの場合は、写真と実物とでは差があるのだな、
と、ある程度の「誤差」を頭に入れておけばよいだけの話です。


「こういう点がちょっと・・・」という商品レビューの場合は、
デザインにちょっと無理がある商品なのだなと理解して
デザインやサイズをよく確認する、別の商品を検討するように
すればよいと思います。


商品レビューでの「それほどよくない評価」をそのまま「よくない
商品」の判断にしてしまうのではなく、よく読むことが大事です。


ベルメゾン側も商品レビューには、敏感になっているのでは
ないでしょうか。


自社で開発している商品であればなおさらです。
もっとよい商品を、もっと質のよい商品を、と改善していく
でしょうから、いいなと思う商品のレビューが
あまりよくないものであっても、
その時に買うかどうか、の参考にする程度でよいと思います。


商品の欠点を指摘する意見があった方が商品の質は
上がるものです。


たくさんの商品レビューをもらえるほど、どんどんベルメゾンの
商品の質は上がっていくでしょうから、いろんな商品レビューを
読んで参考にするとよいと思います。



posted by berumezonn at 20:33| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2009年01月06日

ベルメゾンのお気に入りリストって何?


ベルメゾンのサイトで買い物をする際にぜひ使いたい機能が
あります。


それは、「お気に入りリスト」。

例えば、ベルメゾンの通販サイト上で、いろいろ商品をみていて、
気になるものがあったとします。


商品説明のところには、「お気に入りに入れる」というボタンが
あります。


それをクリックすると、お気に入りリストへ入ります。

とりあえず「気になるもの、買いたいなと思うもの」をピックアップしておくようなイメージです。


ただし、実際に買う時にはもう在庫がなくなっているという場合も
あるので、その点にだけは注意が必要です。



お気に入りリストへ入れた時には、「この商品が気になっている
人は、こんな商品もチェックしています」というような
表示が出てきます。


他の人も、たぶん同じような感覚で、ベルメゾンでのお買い物を
楽しんでいるはず。


同じような商品が同じように気になっている人たちというのは、
それだけでなぜか親近感がわくものです。


そんな人たちが、他にも気にしている商品があると言われたら、
ついついチェックしてしまいますよね。


このような機能は、他の通販サイト、たとえば「アマゾン」なんかでも見られますが、結構参考になることも多いので、
私はよくチェックしています。


お気に入りリストへどんどん登録していくことのメリット
としてはいろいろ考えられるのですが。


関連商品をピックアップして紹介してくれること。
似たような商品をお気に入りリストへ入れて行くことで、
商品の質や価格を比較できること。


そして、たくさんお気に入りリストへ登録しておくと。
自分だけのピックアップリストを作るということですから、
衝動買いを抑える方法としても使えます。


欲しい、と思ったら、購入ボタンではなく、とりあえず
お気に入りリストへ。


こうしてワンクッション置くだけでも、衝動買いを
防ぐことにつながり、後悔のないお買い物がベルメゾンで
可能になります。


また、似たような商品を比較することもできますから、
一番いいもの、納得のできるものを探し出して購入
できますので、この点でも、「納得のできるお買い物」が
可能になります。


せっかくある「お気に入りリスト」機能ですから、
メリットを最大限に活用したいものですね。


posted by berumezonn at 20:20| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年12月27日

デジタルカタログ


ベルメゾンでのお買い物は、昔ながらの冊子状態のカタログ派、
という人もいるかもしれませんが、berumezonnはデジタルカタログ
での通販も、いろいろな面でかなり便利です。


インターネット上で、マウス1つでどんどん欲しいものを探せる。
それこそがデジタルカタログのお手軽な点といってもよいでしょう。

ベルメゾン(berumezonn)のデジタルカタログはこちらからどうぞ。
http://dc.bellemaison.jp/dc/index.html


まず、このberumezonnのデジタルカタログ。
本当に、「本をめくるように」カタログを見ることが可能。
ちょっと感動します、初めて見る時は。


ぺらぺらと最初からカタログを見て行くのもいいのですが。
画面左に、「もくじをみる」というボタンがあります。


それをクリックすると、デジタルカタログのもくじがずらっと表れます。
もくじから興味のあるジャンルや欲しいもののジャンルをクリック。


画面には、クリックしたもくじのページが、まるで誰かが代わりに
カタログのページをめくってくれたように表れます。
「もくじを見る」のボタンの下には、「ページ一覧を見る」という
ボタンがあります。


これはその名のとおり、見開きで全てのページがずらっと表れると
いうものです。


メインの画面で、1ページずつめくっていくのも楽しいのですが。
画面は小さいのですが、「ページ一覧」では、すべての見開きページ
をささっと流し読みすることができるのです。
これもなかなか便利です。


例えば、berumezonnでこたつカバーを探しているとします。

こたつカバーはberumezonnなら豊富にいろんな種類が
あるのでおすすめ!


「ページ一覧」で、ささっと流し読みしていって、「ん?」と気になる
ものがあれば、その小さな画面をクリック。


すると、メイン画面に、そのページの大きな写真が表示されます。
メイン画面のカタログ写真は、マウスで拡大することも可能。
写真の細かい部分までしっかりチェックできます。


冊子状態のカタログの字が小さくて・・・という方でも、拡大して
見ることができるので、これはすごくberumezonnのお役立ち機能
ではないでしょうか。

ベルメゾン(berumezonn)のデジタルカタログはこちらからどうぞ。
http://dc.bellemaison.jp/dc/index.html

posted by berumezonn at 20:01| Comment(0) | TrackBack(1) | 日記